隐私政策
更新日期：2025年08月08日
生效日期：2025年08月08日
北京千牛网络技术有限公司（以下简称“我们”） APP的运营者，注册地址：北京市海淀区海淀西大街48号二层A-116,联系电话：18515048084，客服QQ：95228084。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
我们提供的产品/服务（包括未设独立隐私政策的产品/服务），均适用本隐私政策。这些产品/服务包括米考试官网、米考试考研、西瓜考研、考研英语、考研政治，考研数学，MBA考研，管综考研，法硕考研，心理学考研，教育学考研，医学考研，汉学考研，计算机考研，经济学考研，金融学考研，历史学考研，考研英语米题库、考研政治米题库，考研数学米题库，MBA考研米题库，管综考研米题库，法硕考研米题库，心理学考研米题库，教育学考研米题库，医学考研米题库，英语四级，英语四级米题库，英语四级真题，英语六级，米考试英语六级，英语六级米题库，计算机二级，计算机二级米题库，计算机一级，计算机一级考试，计算机一级米题库，计算机三级，计算机三级考试，计算机三级米题库，计算机四级，计算机四级考试，计算机四级米题库，计算机等考。米考试考教师，米考试考会计，米考试背单词，多多英语，多多读书，多多免费读书等网站、客户端以及相关微信开放平台账号或小程序等。此外，针对某些特定的产品/服务，我们还将制定单独的隐私政策，向您说明这些产品/服务的特殊政策。如相关特定的隐私政策与本隐私政策有不一致之处，适用该特定隐私政策。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、个人信息定义及范围
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何存储和保护您的个人信息
六、您的权利
七、我们如何处理儿童的个人信息
八、自启动和关联启动说明
【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品及服务前，仔细阅读并充分理解本《隐私政策》（重点内容我们已将字体加粗请您特别关注）并作出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品及服务时，即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。如对本隐私政策有任何疑问，您可以通过本隐私政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系。
一、个人信息定义及范围
1、个人信息：个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。本隐私政策中可能涉及到的个人信息包括但不限于：个人基本信息（包括姓名、电话号码、性别、住址、生日等）；个人身份信息（包括身份证信息等）；网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案）；个人财产信息（包括银行账号、交易和消费记录及虚拟财产信息等）；个人上网记录（包括网站浏览记录、点击记录等）；个人设备信息（包括唯一设备识别码等描述个人常用设备基本情况的信息）；个人位置信息等。
2、敏感个人信息：是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。本隐私政策中可能涉及到的敏感个人信息包括：个人身份认证信息、个人财产信息及其他信息（个人上网记录、位置信息、通讯录信息等）。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
1.在您使用我们的产品/服务时，您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的包括：
1、设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授权的具体权限，接受并记录您所使用的设备相关信息（如设备型号、操作系统版本、设备设置、IDFA、IDFV、Android ID、Oaid、OAID(HarmonyOS)、ODID(HarmonyOS)、AAID设备制造商、SIM卡信息、设备环境等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（如IP地址、GPS位置（其中，Android版本在点阵笔场景中获取精准位置）以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙、ssid和基站等传感器信息）及您所授予的设备权限使用所获信息例如相册信息或已安装应用列表信息（仅限Android版本在使用第三方应用打开PDF文件、前往应用商店评分、使用客服系统拨打电话场景时），如您在安装及/或使用过程中拒绝授予我们相应权限，我们并不会记录相应信息；
2、服务日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如搜索查询内容、课程的观看记录、课程的观看时长、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、访问日期和时间以及您的访问记录等。
3、请您理解，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。除非将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合期间，这类非个人信息将被视为个人信息，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理（已取得您授权或法律法规另有规定的情况除外）。
4、当您与我们联系时，为验证您的身份，帮助您解决问题，我们可能会记录您与我们的对话并收集其他需要解决问题所需的必要信息。
2.您需要授权我们收集和使用个人信息的场景
1、帮助您成为“米考试”的用户
为方便您使用我们的产品/服务，您需要首先成为我们的注册用户，以便我们为您提供服务，您需要提供注册、登录米考试账号使用的电话号码，用户自行填写的姓名或昵称、用户自行上传的头像，并创建米考试的账号和密码。在您主动注销账号之后，我们将根据法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
在您使用身份认证的功能或电子签章服务所需时，根据相关法律法规，您可能需要提供您的真实身份信息（真实姓名、身份证号码、电话号码）以完成实名验证。其中，部分信息属于敏感个人信息，您可以拒绝提供，如果拒绝提供您将无法购买相关课程，但不影响其他功能与服务的正常使用。
2、向您提供产品或服务
2.1 当您访问米考试时，或使用我们提供的服务时，我们可能会记录用户操作的相关信息（包括但不限于用户的计算机IP地址、设备标识符、硬件型号、操作系统版本及与米考试服务相关的日志信息），以便优化米考试为您提供更好的服务。
2.2 当您选择参加我们的商业活动时，根据活动需要可能使用到您提供个人信息与第三方支付服务账号。这些信息可能包括敏感个人信息（个人电话号码、准考证号、支付宝账号、银行账号），是您收到转账或者礼品所必要的。如果您拒绝提供这些信息，我们将可能无法向您转账或发放礼品。
2.3 我们的客服和售后功能会使用你的账号信息为您提供咨询服务。
当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信或通话记录和内容或您留下的联系方式，以便帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。我们的客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息。
2.4 业务功能
2.4.1 注册、登录、认证
a.当您注册、登录米考试及相关服务时，您可以通过手机号创建帐号，并且您可以完善相关的网络身份识别信息（头像、姓名/昵称、密码），收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可以根据自身需求选择填写性别、生日、地区及个人介绍来完善您的信息。如果您仅需要浏览、搜索服务，您不需要注册成为我们的账号及提供前述信息。
b.基于我们与通信运营商的合作，当您使用米考试“一键登录”功能时，经过您的明示同意，运营商会将您的手机号码发送给我们，便于我们为您提供快捷的登录服务。手机号码属于敏感个人信息，如果拒绝提供将无法使用“一键登录”方式注册登录米考试，但不影响您通过其他方式注册登录，也不影响其他功能的正常使用。
c.在您使用电子签章服务中身份认证的功能时，根据相关法律法规，您可能需要提供您的真实身份信息（真实姓名、身份证号码、电话号码）以完成实名验证。 这些信息属于敏感个人信息，您可以拒绝提供，如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务，但不影响其他功能与服务的正常使用。
2.4.2 购买、补款、退费
a.您在米考试购买课程产品时，您需要提供联系人姓名、收货地址、联系方式，以便我们向您邮寄相应书籍及物资。
b.您在米考试上支付时，您可以选择与米考试合作的第三方支付机构（如微信支付、支付宝、APPLEPAY等支付通道）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的订单信息及对账信息与这些支付机构共享以确认您的支付指令并完成支付。
c.当您购买我们先上岸后补款的课程及/或退费课程时，您授权同意米考试将您的个人身份信息（包括姓名、身份证号、联系地址）。
d. 当您购买我们先上岸后补款的课程及/或退费课程时，为证明您符合补款/退费的情形，您需要给我们提供您的准考证号、报考岗位信息（包括但不限于地区、职位职务）、过关情况，以便我们判断您是否符合合同约定的补款/退费情形。若发生退费的，您还需要给我们提供您的姓名、银行卡号、开户行信息，以便我们及时向您退费。
e.米考试实物商品系第三方配送，我们为了顺利、安全、准确完成货物的交付及配送，第三方配送公司在发货机配送环节不可避免地会获知相关配送信息，我们会严格要求第三方配送公司对用户的个人信息保密，只以配送之目的获悉和使用，不得对外泄露或做其他用途。
2.4.3 课程管理
a.您可以观看已经购买的课程的直播和回放视频，直播过程中可参与授课老师的互动教学，例如在讨论区发言。参与这些互动需要获取您的麦克风、摄像头权限，讨论区将展示您自行填写的昵称以及您发布的留言内容。
b.为了方便随时回看课程视频，您可以免费下载直播已结束的课程视频到客户端本地，同时也可以删除下载到本地的视频。这项服务需要获取读取、修改或删除您的SD卡中的内容的权限。
c.您报名的课程直播结束后，可以对该节课程打分，也可以发表评论留言。当您主动对课程进行评价时，我们将收集您发布的信息，并展示您的头像、昵称和发布内容。
d.米考试为您提供免费的题库服务，您可以直接在米考试APP上作答，作答形式支持学生选择答案、输入文字和拍照上传图片。这个过程需要获取您的摄像头及照片权限。
e.您可以购买米考试的线上1v1服务及精品自习室服务，我们会将您答题时的视频及音频传输给米考试老师，为此，我们会获取您的摄像头权限、视频权限、麦克风权限及录音权限。
f.米考试不定期会举行模考大赛，在作答过程中需要获取您的拍摄照片、摄像头及录音权限。为方便我们提醒您参加模拟考试或试炼场，我们需要获取您的日历权限。为方便您进行横向比较，在您报名参加我们的模拟考试时，我们需要获取您的报考岗位信息（包括但不限于地区、职位职务）。
g.您使用米考试的产品涉及到智慧笔场景时，我们需要获取您的精确位置权限去链接智慧笔场景（仅限于Android版本产品/服务）。
h.您使用米考试的产品涉及到与辅导老师拨打im电话时，我们需要获取您的电话号码以跟您取得联系。
i.您使用第三方应用打开PDF文件、前往应用商店评分、使用客服系统拨打电话时，我们需要获取您的已安装应用列表信息（仅限于Android版本产品/服务）。
2.4.4 发布与互动